Calidad Total: Fuente De Ventaja Competitiva Juan José Tarí
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Características principales
Título del libro | CALIDAD TOTAL: FUENTE DE VENTAJA COMPETITIVA |
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Autor | Juan José Tarí Guilló |
Idioma | Español |
Editorial del libro | UNIVERSIDAD DE ALICANTE. SERVICIO DE PUBLICACIONES |
Otras características
Género del libro | Economía |
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Tipo de narración | Manual |
Edad máxima recomendada | 99 años |
ISBN | 9788479085223 |
Descripción
La dirección de la calidad es un viaje hacia la mejora continua.
En nuestro trabajo pretendemos dar una guía para recorrer este camino, así como identificar el rol y responsabilidades en el liderazgo de los esfuerzos de mejora en la organización, reflejando una filosofía sobre la dirección de la calidad que pueda ayudar a las empresas que desean implantarla.
Para conseguir sus objetivos, que se podrían resumir en la máxima hacer las cosas bien a la primera, es necesario aplicar nuevas técnicas de dirección que integren aspectos técnicos y humanos con la finalidad de reducir al mínimo los rechazos
de material, repetición de trabajos, sobrecarga de inventarios, etc. Por otro lado,
bajo el prisma de la calidad, los clientes son el foco central.
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