Últimas preguntas

• Hola deseo comprar dos unidades hay descuento

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• Stock y tiempo de entrega por favor

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• Buenas tardes quisiera saber cómo obtengo factura por la compra?

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• Estos equipos son dual sim o solo simple sim?

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• Que procesador

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• Es Qualcomm snapdragon o exynos

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• Buenas tardes Si lo compro despues del 15 de Setiembre ofrecen de regalo los Galaxy Buds Live?

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  Hola, gracias por contactarse con nosotros, en cuanto a su consulta, si no hay ningun problema, si aun hay la promocion, puede comprarlo, igual le recomiendo comprarlo porque se agotan, para informarle la entrega se realizará a la dirección que usted indique en su orden, tambien debemos comentarle que iremos despachando de acuerdo al orden que hemos ido recibiendo los pedidos para mantener un orden y cumplimiento en las entregas, por lo tanto el tiempo de espera del pedido es aproximadamente 5 dias Lima y 10 dias provincia. Esperamos su compra. Samsung Tienda Oficial.

  09/9/2020 14:17 Denunciar
• Cuanto de ram tiene?

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  Hola, gracias por contactarse con nosotros, en cuanto a su consulta, de RAM es 8GB, para informarle la entrega se realizará a la dirección que usted indique en su orden, tambien debemos comentarle que iremos despachando de acuerdo al orden que hemos ido recibiendo los pedidos para mantener un orden y cumplimiento en las entregas, por lo tanto el tiempo de espera del pedido es aproximadamente 5 dias Lima y 10 dias provincia. Esperamos su compra. Samsung Tienda Oficial.

  09/9/2020 14:16 Denunciar
• buenas si compro ahora , en cuantos días se me esta entregando .

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  Hola, gracias por contactarse con nosotros, en cuanto a su consulta, el segundo lote llega el 14 de setiembre, si hace hoy la compra a partir del 14 se estara programando su entrega, para informarle la entrega se realizará a la dirección que usted indique en su orden, tambien debemos comentarle que iremos despachando de acuerdo al orden que hemos ido recibiendo los pedidos para mantener un orden y cumplimiento en las entregas, por lo tanto el tiempo de espera del pedido es aproximadamente 5 dias Lima y 10 dias provincia. Esperamos su compra. Samsung Tienda Oficial.

  08/9/2020 10:53 Denunciar
• Tienes tock

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  Hola, gracias por contactarse con nosotros, en cuanto a su consulta, el 14 de setiembre llega el segundo lote, pero si hace la compra se programara la entrega desde el 14, para informarle la entrega se realizará a la dirección que usted indique en su orden, tambien debemos comentarle que iremos despachando de acuerdo al orden que hemos ido recibiendo los pedidos para mantener un orden y cumplimiento en las entregas, por lo tanto el tiempo de espera del pedido es aproximadamente 5 dias Lima y 10 dias provincia. Esperamos su compra. Samsung Tienda Oficial.

  08/9/2020 10:53 Denunciar
• Que procesador lleva el smartfhone.

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  Hola, gracias por contactarse con nosotros, en cuanto a su consulta, Exynos 990, para informarle la entrega se realizará a la dirección que usted indique en su orden, tambien debemos comentarle que iremos despachando de acuerdo al orden que hemos ido recibiendo los pedidos para mantener un orden y cumplimiento en las entregas, por lo tanto el tiempo de espera del pedido es aproximadamente 5 dias Lima y 10 dias provincia. Esperamos su compra. Samsung Tienda Oficial.

  08/9/2020 10:49 Denunciar
• Hola, tienes color dorado en stock

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  Hola, gracias por contactarse con nosotros, en cuanto a su consulta, si contamos con ese color para informarle la entrega se realizará a la dirección que usted indique en su orden, tambien debemos comentarle que iremos despachando de acuerdo al orden que hemos ido recibiendo los pedidos para mantener un orden y cumplimiento en las entregas, por lo tanto el tiempo de espera del pedido es aproximadamente 5 dias Lima y 10 dias provincia. Esperamos su compra. Samsung Tienda Oficial.

  08/9/2020 10:49 Denunciar
• Hola compré en la página de la samsung store el primer día de la preventa con entrega 7 de setiwmbre pero dicen ahora que a apartir del 14 harán la entrega de este color y voy a cancelarlo pero antes de eso quisiera saber si uds manejan otro stock y lo tienen disponible y con sus 5 días de entrega lo estarían entregando en máximo 1 semana? Si es así para proceder con la compra de este modelo

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  Hola, gracias por contactarse con nosotros, en cuanto a su consulta, estimado le comentamos que el segundo lote esta llegando el 14, por eso tambien se aplica a todas las paginas oficiales de Samsung, para informarle la entrega se realizará a la dirección que usted indique en su orden, tambien debemos comentarle que iremos despachando de acuerdo al orden que hemos ido recibiendo los pedidos para mantener un orden y cumplimiento en las entregas, por lo tanto el tiempo de espera del pedido es aproximadamente 5 dias Lima y 10 dias provincia. Esperamos su compra. Samsung Tienda Oficial.

  08/9/2020 10:49 Denunciar
• Hola tienes en stok color bronce

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  Hola, gracias por contactarse con nosotros, en cuanto a su consulta, si contamos con ese color:https://articulo.mercadolibre.com.pe/MPE-440971332-celular-galaxy-note-20-ultra-bronce-buds-live-bronce-_JM?quantity=1&variation=62458810746 para informarle la entrega se realizará a la dirección que usted indique en su orden, tambien debemos comentarle que iremos despachando de acuerdo al orden que hemos ido recibiendo los pedidos para mantener un orden y cumplimiento en las entregas, por lo tanto el tiempo de espera del pedido es aproximadamente 5 dias Lima y 10 dias provincia. Esperamos su compra. Samsung Tienda Oficial.

  08/9/2020 10:11 Denunciar
• Viene con Exynos o Snapdragon?

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  Hola, gracias por contactarse con nosotros, en cuanto a su consulta, es Exynos 990, para informarle la entrega se realizará a la dirección que usted indique en su orden, tambien debemos comentarle que iremos despachando de acuerdo al orden que hemos ido recibiendo los pedidos para mantener un orden y cumplimiento en las entregas, por lo tanto el tiempo de espera del pedido es aproximadamente 5 dias Lima y 10 dias provincia. Esperamos su compra. Samsung Tienda Oficial.

  08/9/2020 10:10 Denunciar
• Cuanta memoria interna tiene 512gb?

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  Hola, gracias por contactarse con nosotros, en cuanto a su consulta, 256 GBpara informarle la entrega se realizará a la dirección que usted indique en su orden, tambien debemos comentarle que iremos despachando de acuerdo al orden que hemos ido recibiendo los pedidos para mantener un orden y cumplimiento en las entregas, por lo tanto el tiempo de espera del pedido es aproximadamente 5 dias Lima y 10 dias provincia. Esperamos su compra. Samsung Tienda Oficial.

  07/9/2020 17:24 Denunciar
• Me puede dar la descripción detallada porque parece que no es la versión ultra de su descripción de características

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  Hola, gracias por contactarse con nosotros, en cuanto a su consulta, el modelo disponible Ultr es de 256 GB y 8GB de Ram, no tenemos disponible el modelo de 512 GB. para informarle la entrega se realizará a la dirección que usted indique en su orden, tambien debemos comentarle que iremos despachando de acuerdo al orden que hemos ido recibiendo los pedidos para mantener un orden y cumplimiento en las entregas, por lo tanto el tiempo de espera del pedido es aproximadamente 5 dias Lima y 10 dias provincia. Esperamos su compra. Samsung Tienda Oficial.

  07/9/2020 17:24 Denunciar
• Estimados compré una tablet SMT725 pero me llegó la SMT720 me parece un completo fraude, ya que primero demoraron en enviar la tablet y después me envían la equivocada. Estoy completamente furioso por su falta de seriedad.

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  Hola Richard, las respuestas respectivas le he brindado en una consulta previo anterior a esta y por privado también serán remitidas para que usted pueda revisar a detalle de lo que nos comenta, saludos.

  02/9/2020 15:32 Denunciar
• Señores si ustedes no piensan atenderme, presentaré mi queja a Indecopi ya que su número celular está fuera de servicio, su número fijo que figura en SUNAT está a nombre de la empresa Tawa, así que yo estoy agotando todas las formas posibles de solucionar este inconveniente, solo queda iniciar mi reclamo a Indecopi. Recuerden que ustedes ya fueron multados con 2UIT.

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  Buenas tardes estimado Richard, claro que pensamos responderle tal igual que a todos nuestros clientes pero al presentar un reclamo, la presente plataforma nos bloquea el contacto para poder escribirle en el chat y absolver sus dudas. Hemos leído todos sus fundamentos presentados y manifestar que el modelo alfa numérico SM-T725 (España) es el mismo que traído a Perú pero con dicha descripción SM-T720. Por lo cual, usted puede validar en diversas plataformas como Google. Adicional, en estos momentos le enviaremos por privado todos los enlaces que el producto que se le atendió es conforme a lo que se muestra en la publicidad tanto en imagen y contenido. Saludos.

  02/9/2020 15:29 Denunciar
• Realizan envios a arequipa?

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  Hola, gracias por contactarse con nosotros, en cuanto a su consulta, si realizamos envios, para informarle la entrega se realizará a la dirección que usted indique en su orden, tambien debemos comentarle que iremos despachando de acuerdo al orden que hemos ido recibiendo los pedidos para mantener un orden y cumplimiento en las entregas, por lo tanto el tiempo de espera del pedido es aproximadamente 5 dias Lima y 10 dias provincia. Esperamos su compra. Samsung Tienda Oficial.

  02/9/2020 15:05 Denunciar
• buenas tardes, el producto viene nuevo de caja sellada y con garantia de por medio.?, de cuanto es la garantia y si es valida en las tiendas oficiales samsung de lima peru,

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  Hola, gracias por contactarse con nosotros, en cuanto a su consulta, es nuevo, y con garantia de 12 meses, para informarle la entrega se realizará a la dirección que usted indique en su orden, tambien debemos comentarle que iremos despachando de acuerdo al orden que hemos ido recibiendo los pedidos para mantener un orden y cumplimiento en las entregas, por lo tanto el tiempo de espera del pedido es aproximadamente 5 dias Lima y 10 dias provincia. Esperamos su compra. Samsung Tienda Oficial.

  02/9/2020 14:49 Denunciar
• La pantalla es de 6.9 pulgadas?

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  Hola, gracias por contactarse con nosotros, en cuanto a su consulta, efectivamente la pantalla es de 6.9". Samsung Tienda Oficial.

  31/8/2020 15:09 Denunciar
• Buenos días por favor confirmar que el modelo publicado es efectivamente de 512gb para efectuar mi compra

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  Hola, gracias por contactarse con nosotros, en cuanto a su consulta, llega con 256GB de memoria interna, expandible hasta 1TB mediante una Micro SD. Esperamos su compra. Samsung Tienda Oficial.

  31/8/2020 15:06 Denunciar
• Hola. El procesador es Qualcomm Snapdragon 865, correcto?

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  Hola, gracias por contactarse con nosotros, en cuanto a su consulta, el modelo es Exynos 990 para informarle la entrega se realizará a la dirección que usted indique en su orden, tambien debemos comentarle que iremos despachando de acuerdo al orden que hemos ido recibiendo los pedidos para mantener un orden y cumplimiento en las entregas, por lo tanto el tiempo de espera del pedido es aproximadamente 5 dias Lima y 10 dias provincia. Esperamos su compra. Samsung Tienda Oficial.

  31/8/2020 13:57 Denunciar
• Cuanto tiempo llega a provincia

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  Hola, gracias por contactarse con nosotros, en cuanto a su consulta, el producto llegara aproximadamente el 2 de setiembre el tiempo de espera del pedido es aproximadamente 5 dias Lima y 10 dias provincia. Esperamos su compra. Samsung Tienda Oficial.

  31/8/2020 13:57 Denunciar
• En sus características dice 2500 de batería, es correcto eso ?

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  Hola, gracias por contactarse con nosotros, en cuanto a su consulta, la batería es de 4500 mAh. Esperamos su compra. Samsung Tienda Oficial.

  28/8/2020 15:09 Denunciar
• Con que procesador viene?

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  Hola, gracias por contactarse con nosotros, en cuanto a su consulta, es on Exynos 990 para informarle la entrega se realizará a la dirección que usted indique en su orden, tambien debemos comentarle que iremos despachando de acuerdo al orden que hemos ido recibiendo los pedidos para mantener un orden y cumplimiento en las entregas, por lo tanto el tiempo de espera del pedido es aproximadamente 5 dias Lima y 10 dias provincia. Esperamos su compra. Samsung Tienda Oficial.

  28/8/2020 11:27 Denunciar
• Buenos días. Tiene conexión 5G? Gracias

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  Hola, gracias por contactarse con nosotros, en cuanto a su consulta, no tiene conexion 5G para informarle la entrega se realizará a la dirección que usted indique en su orden, tambien debemos comentarle que iremos despachando de acuerdo al orden que hemos ido recibiendo los pedidos para mantener un orden y cumplimiento en las entregas, por lo tanto el tiempo de espera del pedido es aproximadamente 5 dias Lima y 10 dias provincia. Esperamos su compra. Samsung Tienda Oficial.

  28/8/2020 11:27 Denunciar
• A partir de qué fecha es la entrega de este modelo/color

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  Hola, gracias por contactarse con nosotros, en cuanto a su consulta, es a partir del 2 de septiembre, para informarle la entrega se realizará a la dirección que usted indique en su orden, tambien debemos comentarle que iremos despachando de acuerdo al orden que hemos ido recibiendo los pedidos para mantener un orden y cumplimiento en las entregas, por lo tanto el tiempo de espera del pedido es aproximadamente 5 dias Lima y 10 dias provincia. Esperamos su compra. Samsung Tienda Oficial.

  28/8/2020 11:27 Denunciar